Bestimmt super.
Nur wenn ich XRM eh habe und je nach dem welche Voraussetzungen ich habe, ist das XRM völlig ausreichend.
Der Benachrichtigungsdienst kostet wieder gesondert, wenn Eskalation vorhanden und ausreichend ist, wozu unnötig Geld ausgeben ;-)
Habe ich kein XRM müsste mach prüfen, was...